How to ask for help from people who don’t know you

Datum und Ort

12. Oktober 2023, Berlin

Ereignis

In einer zunehmend vernetzten Welt können Menschen in schwierigsten Situationen auf Unterstützung angewiesen sein, selbst wenn sie den Kontakt zu den potenziellen Helfern nicht haben. Experten geben Hinweise, wie man erste Kontakte knüpfen und um Hilfe bitten kann.

Hintergrund

Laut einer Umfrage des Bundesverbands für soziale Arbeit, die im September 2023 veröffentlicht wurde, geben etwa 65% der Befragten an, dass sie sich scheuen, Fremde um Hilfe zu bitten. Insbesondere in urbanen Gebieten kann diese Zurückhaltung dazu führen, dass Menschen in Notlagen isoliert bleiben. Experten empfehlen, dass klare und respektvolle Kommunikation der Schlüssel zum Erfolg sein kann.

Um Hilfe zu bitten, wird oft als unangenehm empfunden. Der Psychologe Dr. Andreas Müller möchte das Stigma abbauen und erläutert, dass es wichtig sei, direkt und konkret zu sein: "Wenn man um Unterstützung bittet, sollte man präzise formulieren, was man braucht, und aufmerksam auf die Bedürfnisse des Gegenübers eingehen."

Tipps zum Anfragen

1. **Präzise Ansprache**: Erläutern Sie klar, was Ihre Anfrage ist, und warum Sie glauben, dass die angesprochene Person Ihnen helfen kann. 2. **Respektvolle Kommunikation**: Verwenden Sie höfliche Formulierungen, um den Respekt vor der Zeit und den Ressourcen des anderen zu zeigen. 3. **Vertrautheit schaffen**: Wenn möglich, erwähnen Sie gemeinsame Bekanntschaften oder Interessen, um eine Verbindung herzustellen. 4. **Alternative Kontaktwege nutzen**: Wenn Sie auf sozialen Medien oder Plattformen kommunizieren, stellen Sie sicher, dass Ihr Profil vertrauenswürdig wirkt.

Quellen

– Bundesverband für soziale Arbeit (2023) – Dr. Andreas Müller, Psychologe, Interview vom 11. Oktober 2023